1. Informations générales

Le site Timeless&Co est édité par Timeless&Co, immatriculée sous le numéro SIRET 991 899 196 00018.
Email : timeless.co.watch@gmail.com

2. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur le site Timeless&Co. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions par le client.

3. Produits

Les montres proposées sont des modèles personnalisés (Seiko mod) et des accessoires horlogers.
Chaque article est décrit le plus précisément possible. De légères différences peuvent exister selon la personnalisation.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Timeless&Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et paiement

Le client passe sa commande en ligne et règle par les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est considérée comme ferme dès la confirmation du paiement.

6. Personnalisation

Les montres modifiées sur demande sont considérées comme des produits personnalisés.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, ces produits ne peuvent pas être retournés ou remboursés sauf en cas de défaut de fabrication.

7. Retours et rétractation

Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés neufs, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie

Les montres bénéficient d’une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication.
La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation ou à une modification non autorisée.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Le client peut demander à tout moment la suppression ou la modification de ses informations personnelles.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation :
timeless.co.watch@gmail.com